454080, г. Челябинск, ул. Энтузиастов, 14/В, e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , тел.: (351) 734-94-54

ИТ-аутсорсинг - частичная или полная передача работ по поддержке, обслуживанию и модернизации ИТ-инфраструктуры (компьютеров, серверов, сети и др.) в руки компаний, специализирующихся на абонентском обслуживании организаций и имеющих штат специалистов различной квалификации.

Преимущества ИТ-аутсорсинга

Занимайтесь своим бизнесом

Вы сможете концентрировать свое внимание на основной работе и не отвлекайться на непрофильные виды деятельности

Квалифицированные специалисты

Вы получите штат квалифицированных специалистов, которые могут качественно, а самое главное оперативно и своевременно решать возникающие проблемы, внедрять инновационные технологии, оптимизировать и решать самые сложные задачи в сфере информационных технологий.

Снижение затрат

Экономия на заработной плате штатных сотрудников, поскольку услуги нашей компании обходятся дешевле, чем содержание в штате сотрудников такой же квалификации, а так же мы не болеем и не ходим в отпуск

В рамках ИТ-аутсорсинга мы предлагаем комплекс работ по обслуживанию компьютеров и компьютерной техники, поддержке, администрированию и модернизации ИТ-инфраструктуры Вашей организации нашими специалистами, которые имеют огромный опыт в сфере ИТ-технологий.

Перечень основных услуг, оказываемых в рамках ИТ-аутсорсинга:

  • горячая линия службы технической поддержки с 9.00 до 18.00 в рабочие дни;
  • постоянная готовность специалистов выехать для решения проблем;
  • консультация и прием заявок по всем ИТ-вопросам;
  • электронная система регистрации заявок;
  • удаленный on-line мониторинг состояния оборудования в режиме 24/7;
  • обеспечение бесперебойной работоспособности оборудования;
  • своевременное обновление драйверов, операционных систем, антивирусных программ;
  • установка, настройка и обновление программного обеспечения;
  • обеспечение резервного копирования данных;
  • плановая диагностика состояния компьютеров и компьютерной техники, серверов, серверного и сетевого оборудования
  • техническое обслуживание компьютеров и компьютерной техники, серверов, серверного и сетевого оборудования, локальной и телефонной сетей;
  • оптимизация работы компьютеров и компьютерной техники, серверов и серверного оборудования, локальной сети и сетевого оборудования;
  • внесение предложений и рекомендаций по улучшению состояния ИТ-инфраструктуры;
  • организация закупок необходимого оборудования, комплектующих и расходных материалов, программного обеспечения.

В процессе перехода на ИТ-аутсорсинг по обслуживанию компьютеров, серверов, серверного и сетевого оборудования, мы проводим аудит Вашей существующей ИТ-инфраструктуры, по результатам которого предоставляем отчет, содержащий объективное заключение о текущем состоянии ИТ-инфраструктуры, а так же предложения по улучшению и оптимизации ее работы.